Уже сложилось устойчивое мнение, что основная проблема, отравляющая жизнь бухгалтерам, — огромные очереди в налоговых инспекциях. Однако верно это лишь отчасти. Чаще всего они жалуются на отношение инспекторов.

Действительно, в налоговых инспекциях постоянно возникают очереди, злополучную справку об отсутствии задолженностей можно ждать месяцами вместо положенных десяти дней. По мнению бухгалтеров, все зависит от самих инспекторов.

Помещения же, в которых расположены инспекции, бывают крошечными. Но почему-то бухгалтеры там не ругают своих инспекторов, а иногда даже хвалят. Значит, дело вовсе не в удобных и просторных кабинетах. Секрет прост: там относятся к посетителям по-человечески. На самом деле бухгалтеры готовы простить налоговым инспекторам и огромные очереди, и вечно занятые телефоны, но равнодушие или грубое отношение к себе сносить тяжело.

Порой сотрудники налоговой даже не пытаются вникнуть в проблемы бухгалтеров. Нередко можно услышать в инспекции такой диалог:

  • Почему у вас не все листы налоговой декларации?
  • Я сдаю те документы, которые указаны в инструкции.
  • А в каком пункте инструкции? Я ничего не знаю, надо сдавать все листы.

И уходит бухгалтер ни с чем, несмотря на то что провел в очереди не один час. А уж о том, чтобы уточнить какие-то вопросы по телефону, и говорить не приходиться. Звонки гуляют по всей инспекции, бухгалтера посылают из отдела в отдел, но помочь ему в итоге так никто и не может.

Похожие материалы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *